El Operador del Centro de Operaciones de Seguridad o Monitorista CCTV es responsable de la supervisión continua, detección y respuesta a eventos de seguridad en todos los sitios de la compañía mediante plataformas de videovigilancia, control de acceso y alarmas. A medida que adquiere experiencia, sus responsabilidades se amplían para incluir la evaluación inicial de incidentes, el análisis y la identificación proactiva de amenazas, con mayor autonomía en la toma de decisiones para la escalación.
Supervisar continuamente los sistemas de CCTV, control de acceso y alarmas para identificar actividades irregulares, posibles brechas o alertas del sistema. Analizar datos en tiempo real para evaluar amenazas y responder de acuerdo con los protocolos establecidos de escalación y notificación. Identificar, clasificar y escalar incidentes de seguridad siguiendo los protocolos globales aprobados. Coordinar con las partes interesadas internas y externas para asegurar una comunicación oportuna y precisa de los eventos críticos.
Preparatoria Terminada o Carrera Técnica
Certificación en sistemas de CCTV o alarmas. (preferentemente)
Conocimiento del funcionamiento y actividades de los Centros de Operaciones de Seguridad (SOC)
Experiencia en sistemas de gestión de video, elaboración de reportes y recolección estructurada de datos.
Experiencia en seguridad dentro de entornos de manufactura o logística.
Inglés Intermedio
