Objetivo del puesto
Asegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo.
Funciones principales
Asesorar al cliente sobre los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece Banco Azteca, promoviendo la venta cruzada. Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos. En cada visita o contacto con el cliente, actualizar todos sus datos en sistema, al menos una vez al año. Realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes. Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos. Cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta. Tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden. Perfil ideal del candidato
Facilidad de palabra. Gusto por el trato con los clientes. Experiencia de un año en colocación de productos financieros. Habilidad numérica. Conocimiento en ventas a crédito y cobranza telefónica. Experiencia en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo. Disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana. Honradez en el desempeño de sus funciones. Oferta de valor
Sueldo Fijo desde: $2,000 semanal. Comisiones semanales de: $2,200 pesos. Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad. Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad. Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios. Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro. Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes. Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías. ¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo! En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas
