NTT Data Company, somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.
Nos encontramos en búsqueda de un: Líder de Incident / Problem / Change quien desempeñará las siguientes actividades:
Experiencia de 4 años en adelante en:
·Líder en la ejecución y definición de procesos de Incident, Problem & Change.
·Management para ambientes TI complejos.
·Implementación de proceoss ITIL.
·Se requiere certificado en ITIL (Indispensable).
principales a realizar:
·Gestión de Incidentes, problemas y cambios
·Manejo de Major Incidents.
·Gestión de reportes y resultados ante cliente
·¿Requiere inglés? = SI, Nivel Medio
Beneficios:
·Sueldo acorde a experiencia en esquema 100% nómina
·Prestaciones de Ley y superiores.
·VRIM y SGMM
·Política de calidad de vida (Concilia)
NTT te ofrece uno de los programas de formación más completo, se enfoca en 6 grupos base que cubren las competencias: -Activos NTT -Habilidades Soft -Gestión -Técnica -UN -Idiomas
¿Qué perfil queremos en NTT?
Buscamos personas capaces, con ambición y empuje, deseosas de aprender y que sientan propio del propósito de la compañía.
Nivel académico mínimo: TSU, Licenciatura o Ingeniería.
·ITIL
·Incident, Problem, Change.
·Certificación en ITIL
·Ingles – Intermedio.
·Major Incidents
