The Home Depot México está en búsqueda de talento para la posición de Sr. Product Engineer con sede en San Pedro Garza García, N. L. Objetivo del puesto: Responsable de la evaluación y desarrollo de proveedores, impulsar la mejora continua en los productos de Marca Propia desde la etapa inicial (Sourcing), hasta la etapa final (After sale services). Seguimiento a los principales indicadores de satisfacción (retornos/RTV, calificaciones de productos/Star Ratings). Principales Funciones: - Evaluación de proveedores en preparación para auditorías de Calidad (QSA) y Responsabilidad Social (RS).
- Asignación de proveedores de servicio y plan de pruebas a los productos de marca propia dentro del sistema PLM (Product Line Management).
- Asegurar cumplimiento de los SOP (Standard Operation Procedures) con proveedores y proveedores de servicio.
- Soporte al área de global sourcing para prevenir o evitar fallas de calidad en productos de marca propia.
- Actuar y dar seguimiento en caso de mejoras derivadas a comentarios por parte de los clientes vía retornos (RTV) y calificación de productos (Star Ratings) o quejas en línea, así como proyectos de mejora en base a los indicadores.
- Análisis de capacidad de proveedores.
- Revisar y validar que los protocolos establecidos para evaluar la calidad del producto sea los adecuados, así como la correcta ejecución de los mismos.
- análisis de RTV para identificar causa raíz y detonar acciones con los proveedores.
- Seguimiento a Inspecciones Pre-Embarque con proveedores en Latinoamérica. Requisitos: - Carrera profesional terminada en Ing. industrial, Mecánica o afin.
- Inglés avanzado.
- Al menos 2 a 3 años de experiencia en puesto similar.
- Conocimiento general de procesos productivos.
- Metodología PPAP, APQC, SPC, DMAIC, LEAN.
- Sistemas de gestión de calidad (Lean Manufacturing).
- Análisis de causa-raíz, cierre efectivo de acciones y planes de seguimiento.
- Conocimiento de Normas de cumplimiento (ASTM, ISO, ANSI, etc).
- Manejo Microsoft Office (Excel avanzado y Power BI básico).
- Análisis de reportes.
- Análisis de datos (SQL, Big Query, Tableau u otros). Si cumples con el perfil y esta oportunidad es de tu interés, ¡postúlate por este medio! Todos nuestros procesos de reclutamiento y selección son incluyentes y libres de discriminación; sin importar género, edad, nacionalidad, raza, cultura, religión, estado civil, creencias, discapacidad, orientación sexual, identidad y expresión de género.