IMPORTANTE EMPRESA DEL RAMO DE LA SALUD POR EXPANSIÓN SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE:
Patient Financial Representative Jr (cuentas por cobrar)
Interés por desarrollar carrera en cuentas por cobrar, atención a clientes
Interés y/o experiencia en atención a clientes y seguimiento a cuentas.
Inglés avanzado a nivel conversacional (se realizará entrevista en inglés)
Horario de lunes a viernes de 7:00 am a 3:30pm en modalidad híbrida (3 días en oficina, 2 en casa)
Garantiza que se cumplan los estándares departamentales de calidad y productividad de PFS.
• Mantiene el conocimiento específico del pagador sobre seguros y facturación de pago propio y sigue las pautas y regulaciones para terceros pagadores. Responsable de la comunicación escrita y verbal profesional y efectiva con clientes internos y externos para resolver preguntas pendientes para la resolución de cuentas.
• Cumple o supera las expectativas y requisitos del cliente y se gana la confianza y el respeto del cliente.
• Cumple con todas las regulaciones gubernamentales, de pagadores y de la compañía en general.
• Demuestra un sólido conocimiento práctico de las normas y directrices de codificación CPT, HCPCS y ICD-10.
• Documenta adecuadamente el sistema anfitrión de contabilidad de pacientes u otros sistemas utilizados por PFS de acuerdo con la política y los procedimientos.
• Proporciona actualizaciones e información continuas al equipo de liderazgo de PFS sobre errores, problemas y tendencias relacionados con actividades que afectan la productividad, el reembolso, los retrasos en los pagos y/o la experiencia del paciente.
Facturación
• El pagador de las obras rechazó las solicitudes de nueva presentación.
• Cola de recolectores de obras diariamente utilizando sistema e informes de recolección adecuados.
• Realiza solicitudes de registros médicos cuando lo requieren los pagadores.
• Responsable de solicitar y remitir toda la documentación requerida a los pagadores.
• Infiere consultas de siniestros para saber interpretar las transacciones de cobranza.
Conciliación de efectivo
• Garantiza que todos los pagos se recuperen y publiquen de manera precisa y oportuna mediante la conciliación del sistema de contabilidad del paciente y el extracto bancario.
• Resolver e Investigar el efectivo no aplicado, para incluir un seguimiento continuo hasta que se realice la identificación del pago para la aplicación del pago o reembolso.
